Perdeu o RG? Veja como emitir a segunda via de graça

Perder o Registro Geral (RG) é algo que pode acontecer com qualquer pessoa e, quando ocorre, costuma gerar apreensão e urgência para resolver o problema. Afinal, esse é um dos principais documentos de identificação do cidadão brasileiro, exigido em inúmeras situações — desde abrir uma conta bancária até embarcar em viagens interestaduais.

A boa notícia é que solicitar a segunda via do RG se tornou um processo mais simples, especialmente com os serviços digitais oferecidos por muitos estados. Este guia completo reúne todas as informações que você precisa para regularizar sua situação rapidamente, sem complicações e com segurança.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS

Antes de iniciar o pedido, é essencial reunir os documentos obrigatórios. Ter tudo em mãos evita atrasos e retrabalho. Em geral, você precisará apresentar:

• Comprovante de residência atualizado;
• Certidão de nascimento ou casamento;
• Foto 3×4 recente, de acordo com as exigências do órgão emissor;
• Número do RG anterior, se disponível.

Vale destacar que os requisitos podem variar conforme o estado. Por isso, o ideal é consultar o site da Secretaria de Segurança Pública (SSP) da sua região antes de se dirigir a um posto de atendimento. Essa verificação prévia poupa tempo e evita surpresas no momento da solicitação.

ONDE SOLICITAR A SEGUNDA VIA

A emissão do novo RG é feita pelos postos de identificação vinculados à SSP de cada estado. O cidadão pode buscar o ponto de atendimento mais próximo em sites oficiais ou nos canais de informação do governo estadual.

Alguns estados exigem agendamento prévio, feito pela internet. Outros permitem atendimento por ordem de chegada. Em capitais e grandes cidades, o agendamento online costuma ser obrigatório para evitar filas e agilizar o atendimento.

Antes de se deslocar, confirme se o posto realiza emissão de segunda via e se há taxas a serem pagas.

COMO SOLICITAR A SEGUNDA VIA ONLINE

Cada vez mais estados têm aderido à emissão digital da segunda via do RG, um processo simples e rápido.

Para fazer o pedido pela internet, acesse o portal da Secretaria de Segurança Pública ou o site do Governo Estadual e verifique se há opção de solicitação online. O procedimento geralmente exige:

1. Preenchimento de um formulário eletrônico com seus dados pessoais;
2. Envio digitalizado dos documentos exigidos;
3. Pagamento da taxa de emissão, se aplicável.

Após o envio, o solicitante recebe um número de protocolo com informações sobre o andamento do pedido e o prazo estimado para retirada. Em alguns estados, é possível até acompanhar o processo pelo aplicativo oficial do governo.

CUSTO DA SEGUNDA VIA

O valor para emissão da segunda via do RG muda conforme o estado.
Em alguns locais, o serviço é gratuito — especialmente em casos de roubo, furto ou baixa renda, mediante apresentação do boletim de ocorrência (BO) ou comprovação socioeconômica.

Nos demais casos, a taxa pode variar entre R$ 25 e R$ 50, aproximadamente. O pagamento geralmente é feito por boleto bancário ou PIX, gerado durante o agendamento online.

Consultar previamente o site da SSP garante que você saiba o valor exato e as formas de pagamento aceitas.

PRAZO PARA EMISSÃO

O tempo de entrega também depende de cada estado e da demanda local. Em média, o novo RG fica pronto entre 5 e 15 dias úteis.

Para evitar atrasos, certifique-se de preencher corretamente os dados e apresentar a documentação exigida. Alguns estados enviam mensagens por SMS ou e-mail quando o documento estiver pronto para retirada.

EM CASO DE ROUBO OU FURTO

Se o RG foi roubado ou furtado, é imprescindível registrar um boletim de ocorrência (BO), seja presencialmente ou pela delegacia online do seu estado.

O BO funciona como proteção legal, impedindo que terceiros utilizem o documento de forma indevida. Além disso, ele pode garantir isenção da taxa de emissão da segunda via.

CASOS DE EXTRAVIO

Quando o RG foi apenas perdido ou extraviado, o processo é o mesmo — com a diferença de que o BO não é obrigatório.
Basta reunir os documentos, agendar o atendimento e solicitar a segunda via normalmente.

IMPORTÂNCIA DE MANTER O RG ATUALIZADO

O RG é um dos principais documentos de identificação do cidadão brasileiro. Ele é exigido em bancos, concursos, viagens e inúmeros serviços públicos e privados.

Mesmo que o documento não tenha prazo de validade, é importante mantê-lo atualizado, principalmente após mudanças de nome, estado civil ou endereço. Ter o RG em bom estado e com dados corretos evita problemas no dia a dia.

O QUE FAZER SE ALGUÉM USAR SEU RG PERDIDO

Se houver suspeita de uso indevido do seu RG, registre imediatamente um boletim de ocorrência. Com ele, será possível provar que o documento foi extraviado e proteger-se de eventuais fraudes.
Além disso, comunique-se com órgãos como bancos e empresas de crédito para evitar prejuízos.

FAQ — DÚVIDAS FREQUENTES

1. Estou fora do país. Como solicitar a segunda via do RG?
Procure o consulado ou embaixada brasileira mais próxima. Esses órgãos orientam sobre o processo e a documentação necessária.

2. Posso pedir a segunda via do RG pelos Correios?
Em alguns estados, sim. No entanto, a maioria exige comparecimento presencial para coleta de biometria e assinatura.

3. O RG tem validade?
Não há vencimento, mas recomenda-se atualizar o documento a cada 10 anos para evitar problemas em cadastros e viagens.

4. Quanto tempo demora para receber o novo RG?
O prazo médio é de 5 a 15 dias úteis, podendo variar conforme o estado.

5. Posso usar outro documento enquanto o novo RG não chega?
Sim. Documentos como CNH, carteira de trabalho ou passaporte podem substituir temporariamente o RG em diversas situações.

Perder o RG pode ser desconfortável, mas resolver a situação é simples quando se conhece o caminho correto.
Organize seus documentos, verifique o procedimento do seu estado e, se possível, aproveite as opções online — que tornam tudo mais rápido e prático.

Manter seus documentos em segurança e atualizados é a melhor forma de evitar transtornos. Em caso de perda, siga este guia e recupere seu RG com tranquilidade e agilidade.