O Esporte Clube Bahia está com uma oportunidade de emprego para a posição de Supervisor(a) de Dados em Salvador, Bahia.
Principais Responsabilidades:
- Liderar a equipe de assistentes e analistas de dados, garantindo a qualidade das análises e o cumprimento de prazos.
- Desenvolver e implementar estratégias de Business Intelligence (BI) para melhorar a coleta, processamento e visualização de dados.
- Estruturar e aprimorar pesquisas de satisfação para avaliar a experiência dos torcedores em dias de jogos, a satisfação dos sócios-torcedores e a qualidade do atendimento na central de sócios.
- Analisar os resultados das pesquisas e transformar os dados em insights estratégicos, apresentando recomendações para melhorias contínuas.
- Estruturar e automatizar dashboards e relatórios gerenciais para monitorar indicadores estratégicos das áreas do Departamento de Operações.
- Aplicar conceitos de experiência do usuário (UX) e Jornada do Fã (Fan Journey) para compreender o comportamento dos sócios e torcedores, gerando insights para aprimorar a relação deles com o clube.
- Colaborar com outras áreas para promover uma cultura orientada a dados e apoiar decisões estratégicas baseadas em informações concretas.
- Apresentar relatórios e recomendações à diretoria e demais partes interessadas de forma clara e estratégica.
Requisitos:
Participe do nosso grupo de notícias no WhatsApp: Quero Participar
- Graduação completa em Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Tecnologia da Informação, Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
- Conhecimento de ferramentas de BI e visualização de dados, como Power BI, Tableau, Google Data Studio ou similares.
- Conhecimento em bancos de dados e linguagens de programação voltadas para análise de dados (SQL, Python, R) é desejável.
- Conhecimento ou experiência em Jornada do Fã (Fan Journey), Experiência do Cliente (Customer Experience – CX) e Experiência do Usuário (UX) será um diferencial.
- Excelente comunicação e capacidade de traduzir insights técnicos para diferentes públicos.
Como se candidatar:
Veja também:
Os interessados devem enviar o currículo em formato PDF até o dia 17 de março de 2025, com o título “SUPERVISOR DE DADOS” no assunto, para o e-mail: trabalheconosco@esporteclubebahia.com.br
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar em um ambiente dinâmico e contribuir para o desenvolvimento estratégico do Esporte Clube Bahia.
Compartilhe
